Insta360go2とスマホが接続できないときの解決方法 アイキャッチ
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重さ26.5gという超軽量・超小型のアクションカメラ「Insta 360 GO 2」を買いました。

 

ところが、箱から出して、初期設定して…としていたら、急にスマホとカメラの接続ができなくなってしまいました

この記事は判明した原因と解決方法の忘備録です。

 

▼レビュー記事はこちら

「Insta360 GO 2」レビュー!超小型27gのアクションカメラ

 

Insta 360 GO 2とスマホアプリが接続できなくなった

Insta 360 GO 2を購入して、スマホにアプリをインストールして、初期設定を行っていました。

最初は調子が良かったのですが、あるときからアプリとInsta 360 GO 2の接続ができなくなってしまい、困りました。

Insta360GO2のアプリと本体の接続画面

ずっとカメラを探しています

 

スマホとInsta 360 GO 2が接続できないときに確認すること

スマホのアプリとInsta 360 GO 2本体が接続できない原因として、BluetoothやWi-Fiの無線設定を疑ってしまいますが、

僕が引っかかった原因はカメラ本体のバッテリーでした。

 

まず、Insta 360 GO 2を開封したら、

insta360go2の外箱を開けた本体

 

ケースに接続して動きを確かめるわけですが…

Insta360GO2本体を接続した充電ケース

 

新規購入時、本体の裏にはシールが貼られており、充電端子が隠れています

insta360go2の裏面接続端子

 

使い始めるときは、まずシールをはがして、充電端子を出してください。

しばらくは出荷時のバッテリーで動いていますが、設定をいじっているうちに電池が無くなり、(電池が無くなっていることに気づかずに)接続エラーで困ることになります。

 

原因は、

  • カメラ本体の電池がなくなり
  • さらにシールで端子を隠しているので、ケースからの充電もできない

という状態でした。

 

そりゃ接続できないわ。

 

Insta 360 GO 2を初期設定するときにはまずシールを剥がそう

解決してみれば、「バッテリーが無くなったから」という、なぁんだと思えるような原因でした。

原因究明途中はすごく焦りましたが

 

同じようにつまづいてしまったあなたの参考になりますように!

 

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