重さ26.5gという超軽量・超小型のアクションカメラ「Insta 360 GO 2」を買いました。
ところが、箱から出して、初期設定して…としていたら、急にスマホとカメラの接続ができなくなってしまいました。
この記事は判明した原因と解決方法の忘備録です。
この記事の結論
充電端子を覆っているシールをはがしましょう
▼レビュー記事はこちら
「Insta360 GO 2」レビュー！超小型27gのアクションカメラ
もくじ（読みたい項目をチェック）
Insta 360 GO 2とスマホアプリが接続できなくなった
Insta 360 GO 2を購入して、スマホにアプリをインストールして、初期設定を行っていました。
最初は調子が良かったのですが、あるときからアプリとInsta 360 GO 2本体の接続ができなくなってしまい、困りました。
スマホとInsta 360 GO 2が接続できないときに確認すること
スマホのアプリとInsta 360 GO 2本体が接続できない原因として、BluetoothやWi-Fiの無線設定を疑ってしまいますが、
僕が引っかかった原因はカメラ本体のバッテリーでした。
まず、Insta 360 GO 2を開封したら、
ケースに接続して動きを確かめるわけですが…
新規購入時、本体の裏にはシールが貼られており、充電端子が隠れています。
使い始めるときは、まずシールをはがして、充電端子を出してください。
しばらくは出荷時のバッテリーで動いていますが、設定をいじっているうちに電池が無くなり、
（電池が無くなっていることに気づかずに）接続エラーで困ることになります。
原因は、
- カメラ本体の電池がなくなり
- さらにシールで端子を隠しているので、ケースからの充電もできない
という状態でした。
そりゃ接続できないわ。
Insta 360 GO 2を初期設定するときにはまずシールを剥がそう
解決してみれば、「シールが邪魔してバッテリーが無くなったから」という、なぁんだと思えるような原因でした。
原因究明途中はすごく焦りましたが
同じようにつまづいてしまったあなたの参考になりますように！
6 件のコメント
届いた4日後の旅行の為に購入して、
設定してたら、全く接続しなくて、
説明書とか、お問い合わせの所で調べてやってみても分からなくて、
カメラの電源ボタン押しても点灯しないから、不良品かと思いながらも検索してたらこのページを見つけました。何じゃそりゃ！！という原因にモヤモヤしてますが、解決したので良かったです(^^)ありがとうございます！
お役に立てて良かったです！
やっぱり引っ掛かりますよねあのシール…(;^_^
そんなことかよお～という脱力感を思い出しました（笑）
コメントありがとうございます！
ありがとうございます。シール剥がせとは書いてなかったような
助かりました。焦りますよね
アプリもなんか不親切ですよね
恥を忍んで書いて良かったです(笑)気づきませんよね～(^-^;
私も充電できず不良品化と思いました。こちらの投稿のおかげで解決できました、
シールをはがしての説明はほしかったですねー数時間悩みました。、
本当感謝です
お役に立てて良かったです！
やはりコレ、悩んだ人が多そうですよね